Порядок надання

Сумський НДЕКЦ МВС надає платні послуги на підставі Постанови Кабінету Міністрів України від 4 червня 2007 року №795 «Про затвердження переліку платних послуг, які надаються підрозділами Міністерства внутрішніх справ та Державної міграційної служби, і розміру плати за їх надання» (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 26 жовтня 2011 р. № 1098).

Послуги  надаються за  письмовою  заявою фізичних або юридичних осіб (далі — замовники) із зазначенням їх прізвища, імені, по батькові (найменування), місця реєстрації/проживання (місцезнаходження) та виду послуги, а також за постановою (ухвалою) суду в цивільних та господарських справах.

Оплата наданих послуг здійснюється шляхом перерахування замовником коштів через банки, відділення поштового зв’язку або програмно-технічні комплекси самообслуговування.

Підтвердженням оплати послуг є платіжний документ (платіжне доручення, квитанція) з відміткою банку, відділення поштового зв’язку або коду проведеної операції. У разі здійснення платежу фізичною особою або законним представником малолітньої (неповнолітньої) особи, які мають реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП/ІПН), обов’язково його зазначити в платіжному документі (підстава: «Інструкція щодо порядку формування коду платежу для оплати послуг», затверджена наказом Міністерства внутрішніх справ України від 24 січня 2019 року № 43, зареєстровано в Міністерстві юстиції України 13 лютого 2019 р. за № 161/33132).
Прийняття плати за послуги безпосередньо працівниками підрозділів МВС та ДМС забороняється.

У разі письмового звернення замовника щодо термінового надання послуги та можливості підрозділів МВС або ДМС надати послугу у строк до 10 днів (крім послуги відстрілювання вогнепальної зброї), розмір плати збільшується на 100 відсотків.

Повернення коштів за ненадані послуги здійснюється за письмовою заявою замовника на підставі оригіналу платіжного документа та документа, що посвідчує особу.